Стандарт описания продукта, рекомендуемый Google - GS1 Polska.

  1. У нас проблема
  2. Как это началось?
  3. SCHEMA.org
  4. Какой будет эффект?

Польский рынок электронной коммерции является одним из самых динамично развивающихся в Европейском Союзе

Польский рынок электронной коммерции является одним из самых динамично развивающихся в Европейском Союзе. В случае транзакций на границе между интернет-магазином и потребителем его стоимость в 2016 году должна превысить 36 миллиардов злотых, а в 2020 году она уже составит 63 миллиарда злотых. В отчетах также говорится, что количество интернет-магазинов в нашей стране превысило уровень в 20 000 предприятий и постоянно растет. Электронная коммерция, однако, включает в себя не только транзакции B2C. Согласно последнему отчету Палаты электронной экономики «Тенденции продаж B2B в Польше 2015», все более важной тенденцией на рынке является B2B интернет магазины чья стоимость оценивается в 215 миллиардов злотых, а развитие является характерной чертой B2B платформы работает по тем же механизмам, что и интернет-магазины, обслуживающие потребительский рынок. Поэтому вступление в электронную коммерцию должно стать направлением развития для многих производителей и продавцов (оптом и в розницу). И область деятельности магазина, на которую стоит обратить внимание, это использование стандартов GS1 для описания продуктов.

У нас проблема

Развитие интернета изменило поведение и привычки покупок. Исследования показывают, что до 85% потребителей начинают делать покупки с ввода пароля в Google. Покупатели интернет-магазинов ищут все больше и больше информации. Они не фокусируются только на результатах поиска, но все чаще и чаще заходят на сайт магазина и они ищут предложение, используя фильтры , Строя свой выбор, они используют мобильные приложения и социальные сети ,

Однако поиск товаров часто оказывается проблематичным. Если мы знаем конкретный номер GTIN (глобальный идентификационный номер товара), широко известный как штрих-код, благодаря поисковой системе, мы сможем быстро добраться до пункта назначения и увидеть ожидаемый продукт. Сложнее, когда у нас нет GTIN, и мы хотим найти продукт, который соответствует нашим ожиданиям. Здесь мы сталкиваемся с проблемой, связанной с тем фактом, что хотя веб-сайт программы (XML / HTML) был стандартизирован в Интернете, форма описанного объекта еще не была структурирована. Сам стандарт был создан, но он недостаточно популярен, чтобы поисковые системы могли получать знания и приводить в движение поисковую систему с правильным, упорядоченным содержанием.

Как это началось?

Начало девяностых годов двадцатого века можно рассматривать как появление новой технологии, которая быстро овладела миром. Благодаря этому Интернет начал свои завоевания на основе стандарта WWW-страниц - WEB 1.0 (World Wide Web), благодаря которому в сети были созданы информационные сайты. Когда простых решений уже не хватало, стали искать новые услуги, которые сеть могла бы предоставлять все большему числу получателей. Начало XXI века было ознаменовано появлением динамических сайтов, обеспечивающих взаимодействие и общение между пользователями Интернета. Этот период, который продолжается до настоящего времени, называется WEB 2.0, который является всемирной сетью во второй версии. Все чаще из-за растущих проблем, связанных с поиском обширного контента, движки используют семантические решения и так называемые заменяет искусственный интеллект. В этом случае предполагается, что новая тенденция приведет к тому, что мы быстро приближаемся к следующей версии Интернета, WEB 3.0. Для реализации этой идеи созданный на данный момент контент должен быть систематизирован, что было предпринято консорциумом крупнейших компаний, работающих на электронном рынке: Google, Yahooo и Microsoft (создатель поисковой системы BING).

SCHEMA.org

Так была создана организация, которая разработала стандарт расширенного описания под названием SCHEMA.org. Схемы, разработанные в сотрудничестве со стандартизирующими организациями, в том числе с организацией GS1, привели к созданию описательных форм для отдельных отраслей структурных объектов. Одним из них является расширенный стандарт описания «продукта», содержащий, среди прочего, GTIN, название продукта, его описание и несколько атрибутов, без которых продукт не может быть идентифицирован в глобальной сети. Расширенное описание с помощью SCHEMA.org допускает ту же ситуацию, в которой продукты, представленные на веб-сайтах до сих пор, приобретают единую структуру, что фактически обеспечивает плавный поиск объектов этого типа и возможность персонализации для конкретного клиента.

SCHEMA.org предполагает, что объекты должны иметь базовые свойства. Во многих случаях оказалось, что этого ограничения может быть недостаточно. Для этого можно было разработать стандарт SCHEMA.org с дополнительными расширениями. Первой утвержденной разработкой SCHEMA.org является стандарт GS1 SmartSearch, утвержденный SCHEMA.org в марте этого года, который позволил уточнить описание с атрибутами, поддерживающими специфику конкретных отраслей. Известно, что другие атрибуты важны в случае поиска пищи (аллергены, ингредиенты, вкус, запах), другие в случае поиска одежды (размеры, покрой, цвет, стиль) и другие, когда мы заинтересованы в бытовой технике или санитарном оборудовании (вес, тип материала, размер, цвет).

Какой будет эффект?

Описание продуктов с использованием расширенного стандарта GS1 SmartSearch дает каждому ощутимые преимущества:

  • Покупатели быстрее найдут товары, которые отвечают их индивидуальным потребностям, и проверит их происхождение и подлинность
  • Интернет-магазины получат более высокую позицию на своем сайте - чем больше будет введено атрибутов + GTIN, тем выше продажи и количество посещений.
  • Производители демонстрируют индивидуальные особенности продукта, указывающие на их преимущества, что отличает их от конкурентов - лучший имидж бренда в электронном мире

Этот эффект может быть достигнут благодаря тому, что Google и другие браузеры, пытаясь улучшить поисковые системы, стараются получить максимальную информацию об указанных продуктах. Эти знания в первую очередь загружаются с веб-сайтов, которые реализуют вышеупомянутые стандарты - поскольку данные, введенные систематическим способом, являются более надежными и надежными, чем строки, используемые роботами, которые, несмотря на алгоритмы, использующие семантику, не являются идеальными.
Представить структуру GS1 SmartSearch в описании продукта просто и не требует серьезных изменений на наших веб-сайтах. Код, который организует контент, виден только роботам, и мы сами по-прежнему видим сайт таким, каким он был раньше. Если вы хотите использовать структурные данные в нашем магазине, вам часто нужно будет установить дополнительный плагин. В некоторых ситуациях, к сожалению, но вам следует воспользоваться помощью ИТ-специалистов.

Автор: Артур Коймидер, Яцек Пучер
Институт логистики и складирования

Как это началось?
Какой будет эффект?