Hoe het probleem van netwerk- of internetverbindingen in Windows oplossen?

  1. De essentie van het probleem
  2. METHODE 1: Voer de ingebouwde tool voor het oplossen van netwerkproblemen uit
  3. METHODE 2: Gebruik de functie "Netwerkreset" (alleen voor Windows 10)
  4. METHODE 3: IP-adres en DNS handmatig toewijzen
  5. METHODE 4: Registry-instellingen gebruiken
  6. METHODE 5: TCP / IP-instellingen handmatig resetten

Lees de zelfstudie voor het oplossen van problemen met verschillende netwerkverbindingen in Windows . Vijf universele manieren. Je kunt ook ons ​​eerdere artikel bestuderen. "Gids voor het oplossen van problemen met internetverbindingen" waarin we probeerden een ander bereik van problemen te overwegen bij het verbinden met internet. Lees de zelfstudie voor het oplossen van problemen met verschillende netwerkverbindingen in Windowsinhoud:

  1. De essentie van het probleem.
  2. Oplossing:

De essentie van het probleem

Het concept van het internet van vandaag is zeer stevig verankerd in ons leven, en de meeste mensen gebruiken het volledig en overal. Op internet worden mensen opgeleid en kennis opgedaan; deel te nemen aan tentoonstellingen en bibliotheken; communiceren via sociale netwerken en video-communicatoren ( "Skype" , "Viber" , enz.); projecten ontwikkelen; informatie en brieven en documenten verzenden en ontvangen; leer en deel nieuws; films kijken en naar muziek luisteren en meer. Zoals te verwachten, wordt de mogelijkheid om toegang te krijgen tot het internet ondersteund door vele verschillende apparaten: personal computers, laptops, smartphones, tablets. Allemaal bieden ze op verschillende manieren verbinding met internet: via een kabel, via een "Wi-Fi-verbinding" of via mobiele toegangsmogelijkheden via de diensten van mobiele operatoren.

Soms combineren apparaten verschillende manieren om verbinding te maken met internet. Een laptop kan bijvoorbeeld rechtstreeks met een kabel worden verbonden en via een Wi-Fi-verbinding , een smartphone met een Wi-Fi- verbinding en mobiel internet. Maar soms zijn er verschillende problemen met de verbinding, zoals gebrek aan verbinding, beperkte verbinding, gebrek aan toegang tot netwerkstations of browsen van websites, enz. In dit geval ondervindt u problemen bij het verbinden met internet of lokaal netwerk in " Windows . Of krijg foutmeldingen met foutcodes. Het gebeurt dat de "Ethernet" -verbinding of de "Wi-Fi" -functie van uw laptop niet werkt of dat de verbindingsinstellingen falen. Deze situatie is triest en je probeert een uitweg te vinden.

In dit artikel zullen we proberen u te vertellen over de verschillende problemen met verbinding maken met internet en hoe u deze kunt oplossen voor verschillende typen netwerk- en internetverbindingen in het Windows-besturingssysteem. De meeste methoden in dit artikel werken in alle versies van Windows , maar sommige zijn alleen beschikbaar voor bepaalde besturingssystemen.

We zullen proberen een lijst te maken met de belangrijkste mogelijke oplossingen om problemen met betrekking tot het netwerk en de internetverbinding in "Windows" op te lossen. Probeer deze oplossingen een voor een uit. En een van hen kan u misschien helpen bij het vinden en oplossen van de problemen die zich hebben voorgedaan.

METHODE 1: Voer de ingebouwde tool voor het oplossen van netwerkproblemen uit

Het eerste wat u zou moeten proberen om netwerkverbindingsproblemen op te lossen, is door de ingebouwde probleemoplossingstool en netwerkproblemen in "Windows" te activeren. Deze tool diagnosticeert en vindt automatisch de oorzaak van de storing en probeert het probleem zo mogelijk te verhelpen.

Als u de probleemoplosser wilt starten, klikt u met de rechtermuisknop op het netwerkpictogram in het systeemvak van de taakbalk en selecteert u het gedeelte Problemen oplossen in het pop-upmenu.

Er wordt een probleemoplossingsproces gestart, waarvan u het resultaat ziet in het venster Windows Netwerkdiagnosetest .

Er wordt een probleemoplossingsproces gestart, waarvan u het resultaat ziet in het venster Windows Netwerkdiagnosetest

Wacht een paar seconden, gedurende deze tijd zal het hulpprogramma netwerken detecteren, probleemoplossing uitvoeren, de internetverbinding controleren, de oorzaak van het probleem vinden en laten zien hoe het probleem kan worden verholpen.

In de meeste gevallen lost dit ingebouwde probleemherkenningstool het probleem volledig op en herstelt het de internetverbinding. Als laatste redmiddel wijst hij u op een bestaande storing en vraagt ​​u om een ​​oplossing.

METHODE 2: Gebruik de functie "Netwerkreset" (alleen voor Windows 10)

Soms kan de ingebouwde tool voor probleemoplossing (beschreven in methode 1) verbindingsproblemen niet oplossen. Vervolgens moet u de netwerkverbindingsinstellingen en netwerkadapters handmatig opnieuw instellen.

En als u het besturingssysteem "Windows 10" gebruikt, kunt u de ingebouwde functie "Network Reset" gebruiken om automatisch de instellingen van netwerkadapters en netwerkcomponenten te resetten. Met deze functie worden eerst alle geïnstalleerde netwerkadapters verwijderd en vervolgens opnieuw geïnstalleerd. Het installeert ook andere netwerkcomponenten naar de initiële instellingen.

De functie Netwerk resetten is toegevoegd aan Windows 10 in de Windows 10 Anniversary Update- versie (versie 1607). Deze functie is ontworpen om gebruikers te helpen connectiviteitsproblemen op te lossen na het upgraden van het besturingssysteem naar "Windows 10" van een vorige versie van "Windows". Het kan gebruikers ook perfect helpen bij het oplossen van netwerkconnectiviteitsproblemen die ze later wellicht hebben bij verder gebruik.

Om toegang tot de functie Reset Network te krijgen, hoeft u alleen het volgende te doen:

  1. Open de app Instellingen op een van de drie manieren van uw keuze:

    Methode 1 : Klik met de rechtermuisknop op de knop "Start" of gebruik de toetsencombinatie "Windows + X" en selecteer het gedeelte "Instellingen" in het pop-upmenu.

    Methode 2 : Klik op de knop "Start" op de "taakbalk" en selecteer het tandwielteken in de linkerbenedenhoek van het pop-upmenu.

    Methode 2 : Klik op de knop Start op de taakbalk en selecteer het tandwielteken in de linkerbenedenhoek van het pop-upmenu

    Methode 3 : De eenvoudigste manier, druk op de toets combinatie "Windows + I" samen en open het venster "Opties" .

    Methode 3 : De eenvoudigste manier, druk op de toets combinatie Windows + I samen en open het venster Opties

  2. Ga nu naar het gedeelte 'Netwerk en internet' (weergegeven in de bovenstaande afbeelding) en in het tabblad 'Status' in het rechterdeel van het venster, laat u de schuifregelaar omlaag gaan en selecteert u de link 'Netwerk resetten' .

    Ga nu naar het gedeelte 'Netwerk en internet' (weergegeven in de bovenstaande afbeelding) en in het tabblad 'Status' in het rechterdeel van het venster, laat u de schuifregelaar omlaag gaan en selecteert u de link 'Netwerk resetten'

    Opmerking : als alternatief, als u een aanhanger bent van de menuoproep vanaf de opdrachtregel, kunt u de tweede methode gebruiken: druk op de toetsencombinatie "Windows + R" , voer in het geopende venster Uitvoeren "ms-settings: network- " in het opdrachtregelveld in status " en klik op " OK " om te bevestigen. Selecteer de link "Netwerk resetten" , zoals weergegeven in de bovenstaande afbeelding.

    Selecteer de link Netwerk resetten , zoals weergegeven in de bovenstaande afbeelding

  3. Er verschijnt een bericht op het scherm dat de optie "Netwerkreset" alle netwerkadapters verwijdert en opnieuw installeert, en ook standaard alle netwerkcomponenten herstelt. Klik op de knop "Nu opnieuw instellen" om de netwerkresetfunctie te starten.

    Klik op de knop Nu opnieuw instellen om de netwerkresetfunctie te starten

  4. Een bevestigingsbericht "Wilt u echt het netwerk opnieuw instellen?" Verschijnt. Klik op "Ja" om de geselecteerde actie te bevestigen.

    Klik op Ja om de geselecteerde actie te bevestigen

    De netwerkresetfunctie reset de netwerkadapters en instellingen en herstart ook uw computer om de wijzigingen door te voeren.

    Opmerking 1 : Nadat u de functie Netwerkreset gebruikt, moet u mogelijk andere netwerksoftware opnieuw installeren en configureren, zoals VPN- clientsoftware of virtuele switches, zoals Hyper-V (als u netwerkvirtualisatiesoftware gebruikt).

    Opmerking 2 : De functie Netwerk resetten stelt automatisch alle bekende netwerkverbindingen in op de openbare netwerkmodus. Dit wordt gedaan om uw computer veiliger te maken, omdat uw computer in de openbare netwerkmodus niet kan worden gedetecteerd op andere computers en apparaten op het netwerk. U moet de instellingen opnieuw configureren om uw pc aan te sluiten op uw thuisgroep (het netwerk dat u vertrouwt) om bestanden te delen of toegang tot de printer te krijgen.

METHODE 3: IP-adres en DNS handmatig toewijzen

Na het upgraden van eerdere versies van "Windows" naar het nieuwste besturingssysteem "Windows 10" , hebt u mogelijk een probleem met internettoegang. Soms is dit te wijten aan de problemen van uw internetprovider en moet u een paar minuten wachten of contact opnemen met de ondersteuningsdienst van de provider. Als de internettoegang echter niet wordt hervat, moet u controleren of alle benodigde protocollen zijn opgenomen in de verbindingseigenschappen. Open het venster Netwerkverbindingen , dit kan op verschillende manieren worden bereikt:

Open het venster Netwerkverbindingen , dit kan op verschillende manieren worden bereikt:

Methode 1 : Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Netwerk dat zich bevindt in het systeemvak op de taakbalk en selecteer de sectie Netwerk- en internetinstellingen openen in het pop-upmenu.

Methode 1 : Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Netwerk dat zich bevindt in het systeemvak op de taakbalk en selecteer de sectie Netwerk- en internetinstellingen openen in het pop-upmenu

Of druk op de toetscombinatie "Windows + X" en selecteer het gedeelte "Netwerkverbindingen" .

Of druk op de toetscombinatie Windows + X en selecteer het gedeelte Netwerkverbindingen

In het geopende venster in het rechterdeelvenster, laat de schuifregelaar zakken en klik op de koppeling "Netwerkcentrum" .

In het geopende venster in het rechterdeelvenster, laat de schuifregelaar zakken en klik op de koppeling Netwerkcentrum

Klik in het menu aan de linkerkant op "Adapter-instellingen wijzigen".

Klik in het menu aan de linkerkant op Adapter-instellingen wijzigen

Methode 2 : De eenvoudigste en snelste manier, druk op de toetscombinatie samen "Windows + R" , voer in het "Uitvoeren" -venster "ncpa.cpl" in het opdrachtregelveld in.

cpl in het opdrachtregelveld in

Een lijst met verbindingen wordt geopend in het venster Netwerkverbindingen . Klik op de verbinding die u gebruikt om toegang te krijgen tot internet, klik met de rechtermuisknop en selecteer "Eigenschappen" .

Klik op de verbinding die u gebruikt om toegang te krijgen tot internet, klik met de rechtermuisknop en selecteer Eigenschappen

Besteed aandacht aan de sectie "Gemarkeerde componenten worden gebruikt door deze verbinding" . Het moet worden gemarkeerd met een selectievakje "IP-versie 4 (TCP / IPv4)" . Anders moet u dit inschakelen door het vakje in de cel aan te vinken. Als uw protocollen zijn ingeschakeld en er geen internettoegang wordt weergegeven, probeert u dit protocol handmatig te configureren. Klik op de knop "Eigenschappen" en ga naar het volgende instellingenvenster.

Klik op de knop Eigenschappen en ga naar het volgende instellingenvenster

Vink het selectievakje "Gebruik het volgende IP-adres" aan en vul de velden "IP-adressen" en "DNS-servers" in. U kunt de invoerparameters achterhalen door contact op te nemen met de ondersteuningsdienst van uw internetprovider. Klik op "OK" om de wijzigingen op te slaan.

Klik op OK om de wijzigingen op te slaan

Nu zou het probleem met internettoegang moeten verdwijnen.

METHODE 4: Registry-instellingen gebruiken

Deze methode is geschikt voor "Windows 7, 8, 8.1" en alleen als geen van de verbindingstypen wordt weergegeven in de map Netwerkverbindingen . Vergeet niet dat de procedure voor het bewerken van het register u om zorg en nauwkeurigheid moet vragen. Anders kunt u onjuiste wijzigingen aanbrengen en de juiste werking van het besturingssysteem als geheel of de afzonderlijke toepassingen ervan verstoren. Zorg ervoor dat u de begininstellingen opslaat voordat u het register bewerkt. Klik in het hoofdmenu op het tabblad "Bestand" en selecteer in het geopende menu het gedeelte "Exporteren" . Titel van het registerbestand, selecteer het pad om het op te slaan en klik op 'Opslaan' . Nu kunt u altijd de opgeslagen versie van het register gebruiken, mocht dit nodig zijn.

  1. Roep het venster "Uitvoeren" met de toetsencombinatie "Windows + R" , voer in het veld van de opdrachtregel "regedit" in en klik op "OK" om verder te gaan. Het systeem vraagt ​​u om toestemming om de Register-editor te starten, klik op de knop "Ja" om te openen.

    Het systeem vraagt ​​u om toestemming om de Register-editor te starten, klik op de knop Ja om te openen

  2. Ga dan in het linkerdeel van het Register- editorvenster naar het volgende adres:

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Network

  3. In het rechterdeelvenster van het venster ziet u de binaire sleutel "Config" . Selecteer het en druk op de Delete- toets op het toetsenbord, of klik er met de rechtermuisknop op en klik in het menu dat verschijnt op de koppeling Verwijderen .

    Selecteer het en druk op de Delete- toets op het toetsenbord, of klik er met de rechtermuisknop op en klik in het menu dat verschijnt op de koppeling Verwijderen

    Maak je geen zorgen. Wanneer u na het verwijderen van een sleutel de map Netwerkverbindingen opent of het systeem opnieuw start, maakt de Windows- service automatisch een nieuwe sleutel. Door de sleutel te verwijderen, wist u eenvoudig de configuratiecache.

  4. Nadat u de sleutel hebt verwijderd, sluit u de registereditor en opent u de map Netwerkverbindingen opnieuw. Nu moet alle netwerkverbindingen probleemloos worden weergegeven.

METHODE 5: TCP / IP-instellingen handmatig resetten

Als u het Windows 10- besturingssysteem niet gebruikt, kunt u handmatig netwerkadapters en netwerkinstellingen resetten met behulp van enkele ingebouwde opdrachten op de opdrachtregel. Dit zou het probleem moeten oplossen.

  1. Open een opdrachtprompt als beheerder met de sneltoets "Windows + R" en typ "cmd" in het opdrachtregelveld.

    Open een opdrachtprompt als beheerder met de sneltoets Windows + R en typ cmd in het opdrachtregelveld

    Of druk op de toetscombinatie "Windows + X" en selecteer de sectie "Opdrachtprompt (beheerder)" in het pop-upmenu.

    Of druk op de toetscombinatie Windows + X en selecteer de sectie Opdrachtprompt (beheerder) in het pop-upmenu

  2. Voer vervolgens de volgende opdrachten één voor één uit:

    netsh winsock reset

    netsh int ip reset

    netcfg -d

    ipconfig / release

    ipconfig / renew

    ipconfig / flushdns

    ipconfig / registerdns

  3. Wanneer u klaar bent, start u de computer opnieuw op. Na het opnieuw opstarten moet het probleem met de internettoegang worden opgelost. Nu kunt u zonder problemen een volledige internetverbinding krijgen.

In dit artikel hebben we geprobeerd een aantal problemen te beschrijven die zich voordoen bij toegang tot internet en hoe deze te verhelpen. Maar deze lijst is verre van compleet en zal verder worden aangevuld met nieuwe methoden voor het corrigeren van fouten en problemen bij het verbinden met internet.